勞動(dòng)99三版軟件平臺(tái)維護(hù)服務(wù)征求意見(jiàn)公告

樂(lè)山市就業(yè)局因工作需要，擬采取單一來(lái)源方式采購(gòu)勞動(dòng)99三版軟件（2011-2012年）、BEA中間件（2011年）的使用、優(yōu)化、維護(hù)服務(wù)。現(xiàn)就此事項(xiàng)向潛在政府采購(gòu)供應(yīng)商廣泛征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)期限從2011年5月10日起至2011年5月16日止�，F(xiàn)將有關(guān)情況公示如下：

一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱

勞動(dòng)99三版軟件（2011年至2012年）兩年期維護(hù)更新服務(wù)和勞動(dòng)99三版軟件平臺(tái)所需BEA中間件（2011年）的使用、優(yōu)化、維護(hù)服務(wù)。

二、采購(gòu)人

樂(lè)山市就業(yè)服務(wù)管理局

三、采購(gòu)人擬推薦單一來(lái)源供應(yīng)商

四川川大金鍵信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司

四、項(xiàng)目具體內(nèi)容

1、關(guān)鍵任務(wù)支持

勞動(dòng)99三版軟件的維護(hù)和更新開(kāi)發(fā), BEA中間件的使用、優(yōu)化、維護(hù)，需根據(jù)采購(gòu)人要求提供軟件、中間件的使用權(quán)和維護(hù)、優(yōu)化及更新,以保障勞動(dòng)99三版平臺(tái)滿足采購(gòu)人的業(yè)務(wù)調(diào)整、運(yùn)行環(huán)境升級(jí)等對(duì)軟件平臺(tái)的要求。

2、關(guān)鍵問(wèn)題預(yù)警

不定期向客戶通報(bào)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)采購(gòu)人的要求,提供BEA中間件、勞動(dòng)99三版軟件最新的軟件版本。

3、系統(tǒng)優(yōu)化支持

系統(tǒng)優(yōu)化支持服務(wù):通過(guò)產(chǎn)品版本更新和中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化,調(diào)整系統(tǒng)配置和系統(tǒng)資源，建立軟件平臺(tái)運(yùn)行、維護(hù)日志，確定潛在問(wèn)題，提高整體運(yùn)行效率、性能和穩(wěn)定性，盡量降低運(yùn)行、維護(hù)成本，確保系統(tǒng)性能。

4、定期巡檢

按照與用戶約定的周期（例如每季度、每月等）現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并提供技術(shù)報(bào)告。

5、遠(yuǎn)程診斷和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式，快速準(zhǔn)確的解決系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。

6、提供電子文檔文件，用于解決常見(jiàn)問(wèn)題

需提供電子文檔文件，包括解決方案、問(wèn)題庫(kù)、教程、提示和技巧等，幫助診斷問(wèn)題并迅速找到答案。

7、產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)支持

產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)支持服務(wù)應(yīng)在采購(gòu)方提出書(shū)面需求后，3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

五、申請(qǐng)單一來(lái)源采購(gòu)方式理由

此項(xiàng)目在人力資源信息系統(tǒng)軟件（勞動(dòng)99三版軟件）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義基礎(chǔ)上，結(jié)合我市人力資源信息系統(tǒng)運(yùn)行的完整性、安全性要求，自2006年12月起至今一直由四川川大金鍵信息產(chǎn)業(yè)公司參與整個(gè)信息系統(tǒng)軟件的本地化開(kāi)發(fā)、升級(jí)和維護(hù)工作，該公司熟悉并掌握了我市人力資源信息系統(tǒng)的表結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的邏輯關(guān)系，必須由川大金鍵的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員全程參與后續(xù)服務(wù)維護(hù)工作，才能保證人力資源信息系統(tǒng)的安全、高效、順暢運(yùn)行。

希望潛在政府采購(gòu)供應(yīng)商提出有效的意見(jiàn)，并在公示期滿后兩日內(nèi)內(nèi)將意見(jiàn)以書(shū)面形式反饋至樂(lè)山市就業(yè)服務(wù)管理局或樂(lè)山市財(cái)政局采購(gòu)科。逾期提出的異議將不再受理。

聯(lián)系電話***

地址：***

聯(lián)系人***

聯(lián)系電話***

地址：***