中國電信四川公司2023年基于音視頻流技術(shù)的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目單一來源采購公示

中國電信四川公司2023年基于音視頻流技術(shù)的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目單一來源采購公示

中國電信四川公司2023年基于音視頻流技術(shù)的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目采購人為中國電信股份有限公司四川分公司，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。

一、   采購內(nèi)容

本項(xiàng)目是基于webrtc技術(shù)，完成分布式集群實(shí)時視頻通信底座的搭建和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)客戶與營業(yè)員客服人員在云臺席業(yè)務(wù)辦理過程中全程實(shí)時音視頻溝通，快速響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理；基于音視頻通訊和雙屏實(shí)時互動技術(shù)，通過云臺席整合多項(xiàng)能力，完善線上音視頻受理模式。

二、   單一來源采購原因

本次采購的2023年中國電信四川分公司基于音視頻流技術(shù)的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目是基于CRM系統(tǒng)的能力創(chuàng)新研發(fā),在營業(yè)受理功能模塊基礎(chǔ)上建設(shè)基于webrtc 技術(shù)的遠(yuǎn)程音視頻流的通訊和雙屏實(shí)時互動能力，提升營業(yè)受理功能模塊的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理能力，提升客戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，CRM系統(tǒng)由亞信科技（南京）有限公司建設(shè)，為保持網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐效果的一致性、連貫性、完整性，建議采用單一來源采購方式，向原供應(yīng)商亞信科技（南京）有限公司采購。適用集團(tuán)公司采購管理辦法條文解釋中單一來源采購二十種情形（2021年版）的第6條“需要向原中標(biāo)人采購，否則將影響施工、功能或服務(wù)配套要求的”的規(guī)定。

三、   單一來源采購供應(yīng)商

亞信科技（南京）有限公司

四、   公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

公示期自2023年09月07日至2023年09月11日，共5天。

五、   聯(lián)系方式

采購代理機(jī)構(gòu)：四川蜀華信息系統(tǒng)工程技術(shù)咨詢有限公司

項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

公示期間，如果對本項(xiàng)目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，應(yīng)通過中國電信陽光采購網(wǎng)“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

如在采購項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀(jì)律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀(jì)委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：***

采購人：中國電信股份有限公司四川分公司

日  期：2023年09月06日