小編導語

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，越來越多的借貸平臺應運而生。其中，掌e貸作為一家知名的網(wǎng)絡借貸平臺，因其便捷的借款流程和較低的門檻吸引了大量用戶。伴隨著借貸市場的繁榮，暴力催收現(xiàn)象也逐漸浮出水面。本站將深入探討掌e貸暴力催收的現(xiàn)狀、成因及其對借款人的影響，并提出改善建議。

一、掌e貸的基本情況

1.1 平臺概述

掌e貸成立于2015年，致力于為廣大用戶提供便捷的金融服務。平臺主打小額貸款，用戶只需提供基本的個人信息和財務狀況，便可快速獲得審批并到賬。由于其簡單易用的特點，掌e貸在年輕人中尤為受歡迎。

1.2 借貸流程

用戶通過掌e貸申請借款時，需填寫個人信息、貸款金額及期限等，并提供相關(guān)證明材料。平臺將根據(jù)用戶的信用評分和還款能力進行審核，通常在24小時內(nèi)給出貸款結(jié)果。借款成功后，資金將直接轉(zhuǎn)入用戶的賬戶。

二、暴力催收的現(xiàn)狀

2.1 暴力催收的定義

暴力催收一般是指催收公司或個人在催討債務時，采取威脅、恐嚇、騷擾等不當手段，給債務人帶來精神壓力和身體傷害的行為。這種行為在借貸行業(yè)屢見不鮮，嚴重影響了借款人的生活和心理健康。

2.2 暴力催收的表現(xiàn)形式

在掌e貸的催收過程中，部分催收人員采取了不當手段，包括但不限于：

騷擾：頻繁撥打借款人的 ，甚至在夜間打擾其休息。

上門催收：未經(jīng)借款人同意，私自到其居住地進行催收，造成借款人及其家人的困擾。

辱罵威脅：在催收過程中，使用惡劣語言威脅借款人，給其施加心理壓力。

三、暴力催收的成因

3.1 借貸市場的競爭壓力

隨著借貸平臺的增多，市場競爭日益激烈。為了提高催收效率，部分平臺選擇將催收任務外包給專業(yè)的催收公司。這些公司往往追求短期利益，導致催收手段過于激進。

3.2 借款人信用意識淡薄

許多借款人在申請貸款時，缺乏對自身還款能力的合理評估，進而導致逾期還款。面對逾期的借款人，催收公司為了追討債務，往往采取極端手段，形成了暴力催收的惡性循環(huán)。

3.3 法律監(jiān)管的缺失

當前，針對網(wǎng)絡借貸行業(yè)的法律法規(guī)尚不完善，催收行為的監(jiān)管力度不足，導致部分催收人員肆無忌憚，侵害了借款人的合法權(quán)益。

四、暴力催收的影響

4.1 對借款人的心理影響

暴力催收行為往往給借款人帶來巨大的心理壓力，長期的騷擾和威脅可能導致其產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問，影響到正常的生活和工作。

4.2 對家庭關(guān)系的影響

催收人員的上門催收不僅影響借款人個體，還可能對其家庭成員造成困擾，導致家庭關(guān)系緊張，甚至引發(fā)家庭糾紛。

4.3 對社會的影響

暴力催收行為不僅損害了借款人的合法權(quán)益，也對社會的法治環(huán)境造成負面影響。公眾對借貸行業(yè)的信任度下降，可能導致整個行業(yè)的信用危機。

五、改善建議

5.1 完善法律法規(guī)

應加大對網(wǎng)絡借貸行業(yè)的監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，明確催收行為的法律界限，設立專門的投訴渠道，保護借款人的合法權(quán)益。

5.2 規(guī)范催收行為

借貸平臺應建立健全催收管理制度，規(guī)范催收人員的行為，禁止使用暴力和威脅手段?？梢钥紤]引入第三方監(jiān)督機制，對催收行為進行監(jiān)督和評估。

5.3 提高借款人信用意識

借貸平臺應加強對借款人的信用教育，提高其對貸款風險的認識，幫助其合理評估自身的還款能力，降低逾期風險。

5.4 加強行業(yè)自律

行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮作用，促進借貸平臺之間的自律，建立行業(yè)標準， 暴力催收行為，共同維護良好的借貸市場環(huán)境。

六、小編總結(jié)

暴力催收現(xiàn)象在掌e貸及其他網(wǎng)絡借貸平臺中屢見不鮮，給借款人帶來了許多困擾和不安。要解決這一問，不僅需要借貸平臺自身的努力，更需要 、社會以及借款人共同參與，形成合力。只有通過完善法律法規(guī)、規(guī)范催收行為、提高借款人信用意識等多方面的努力，才能有效遏制暴力催收現(xiàn)象，營造一個更加安全、健康的借貸環(huán)境。